隐私政策

最后更新：2026年7月10日

服务条款

天录在设计上不将个人信息写入永久存证记录。可信记录中仅保存技术证明（文件指纹与时间戳），绝不保存文件内容或个人信息——因此记录可被核验，而不暴露其背后的信息。

本隐私政策说明赫菲有限责任公司（Hefes LLC，"我们"）在 tianlu.technology 及天录™ 平台上如何处理个人信息。平台各应用（天录账户、天录存证）另有更具体的隐私说明。

一、我们收集什么

• 账户信息（经天录账户）：您提供的姓名、邮箱和/或手机号，以及一个托管账户标识。身份认证由天录账户依其隐私说明处理。
• 您提交的内容（如您存证的文件）：以加密形式保存于独立的加密存储中，受该应用条款约束——仅其文件指纹（哈希值）被写入存证记录。
• 使用与设备信息：用于安全、防滥用与稳定运行的基础日志（IP、时间戳、页面、浏览器标识）。
• 支付信息：由支付服务商处理；我们不存储完整的银行卡号。

二、数据最小化原则

平台在设计上仅记录技术证明。文件内容与个人信息保存在独立的加密存储中，不写入存证记录。凡由个人信息派生的记录标识，均采用加盐或加密哈希值，使该值无法被还原为原始信息；删除请求可通过销毁相应的加密存储材料予以满足。

三、我们如何使用

• 提供、保障与改进平台及其应用；
• 验证您的身份、运营您的账户及您所创建或持有的记录；
• 预防、发现与调查滥用、欺诈及违法使用；
• 履行法律、监管与合规义务。

四、信息共享

我们绝不出售个人信息。仅在以下情形共享：与您选择与之交互的签发方或核验方（这正是可信记录的用途）；与订立合同的服务提供商（如托管、支付）；以及依法应向有关部门提供时。第三方对记录的核验仅触及技术证明，除非您通过分享链接主动披露，否则不触及内容本身。

五、保存期限

技术证明（文件指纹与时间戳）就其性质而言长期保留，且不含个人信息。加密存储中的内容与账户信息仅在服务与法律义务所需期间保存，之后删除或匿名化。各应用的具体保存期限（如托管文件副本）见该应用条款。

六、您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及其他适用法律，您对自身个人信息享有查阅、复制、更正、删除、限制处理及可携带等权利，并可撤回同意。行使权利请联系 [email protected]。请注意：删除适用于加密存储中的个人信息；不含个人信息的技术证明本身无法被"删除"，因其本不包含个人信息。

七、本地化与跨境

面向中华人民共和国境内用户的记录，在境内落地并遵循数据本地化要求；平台仅保存不含内容的跨端校验值。凡涉及跨境的处理，均在符合适用法律的前提下、采取相应保护措施后进行。

八、Cookie

我们仅使用用于登录会话与安全的必要 Cookie，不使用广告类 Cookie。

九、联系我们

隐私咨询与权利请求：[email protected] · 法律事务：[email protected]。