服务条款

最后更新:2026年7月10日

本条款适用于您对天录™ 平台的使用。天录只证明「记录了什么、由谁、于何时」,并不对所记录内容的真实性作担保。谁对什么负责,是第四节的核心。

本服务条款("本条款")适用于您对 tianlu.technology 及天录™ 平台("平台")的访问与使用。平台由赫菲有限责任公司(Hefes LLC,"我们")运营。您使用平台即表示同意本条款。平台上的各应用(如天录账户、天录存证)另有各自的补充条款,适用于您对该应用的使用。

一、天录是什么

天录是一个许可制、面向企业与机构的 B2B2C 可信应用平台:机构经实名核验后,通过平台上的应用为其用户签发可信凭证与存证;个人在天录账户中统一持有、领取与验证。平台不涉及任何投资、投机或金融产品。

平台上的一条记录,是一份防篡改的技术证明——文件指纹(哈希值)与时间戳,并在适用时附上由具名机构作出的数字签名。该记录证明某一信息在某一特定时刻以某一特定形态存在、由某一具名方作出、且此后未被改动;但并不、也无法证明其所载内容的真实性、准确性、合法性、完整性或有效性。

二、账户

您通过天录账户(统一登录)使用平台的多数功能。您应妥善保管登录凭证,并对账户下的活动负责。希望向第三方签发凭证或存证的机构,须先完成实名与资质核验(KYB);我们有权自行决定拒绝、暂停或撤销其签发资格。

三、平台上的角色

角色指谁负责什么
签发方签发或存证记录/凭证的机构所签发内容的真实性、准确性、合法性与有效性,及其签发权限
持有人记录所签发给的个人/主体,或提交记录的一方自身账户与合法使用;不披露其无权披露的记录
核验方依赖某条记录的任何一方自身的依赖决定与尽职核查
运营方赫菲有限责任公司(Hefes LLC)运营平台、保全证明的完整性——而非记录内容

四、责任与担责

本节划分平台上各方对记录的责任。

4.1 记录能证明什么、不能证明什么

一条有效的天录记录,证明完整性(自存证后内容未被改动)、存在时间(其在所记录的时刻已存在),以及在经签名时的来源归属(由哪一具名机构作出背书)。它证明内容属实、准确、合法,也不证明签发方有权签发。核验方不得将有效证明视为对所载事项的担保。

4.2 内容责任由签发方承担

签发机构对其所创建的任何记录、凭证或存证的真实性、准确性、合法性与有效性,以及其签发权限,负全部且唯一责任。若记录事后发生争议,其内容责任由签发方承担——而非由 Hefes、亦非由任何核验方或任何联盟成员承担。

4.3 核验方自行承担依赖风险

依赖记录的核验方,自行承担相应风险,并应自行尽职核查。确认记录真实,仅说明其未被改动、以及由谁签发——并不说明所载事项属实或签发方获有授权。重大依赖场景应另行独立核实。

4.4 Hefes 的角色与责任边界

Hefes 运营平台,仅保证所记录的文件指纹与时间戳准确反映提交当时的内容,使完整性可被核验。Hefes 并非认证机构、公证机关或担保人,亦非任何记录的当事方。Hefes 对记录的内容、真实性、法律效力或任何相关争议不承担责任,且不核实签发方所声明的事实。

4.5 伪造凭证与错误的处理

4.6 联盟成员就内容享有责任豁免

运营核验基础设施的机构(联盟成员)仅对其自身运营负责,不对任何记录的内容、亦不对任何签发方或其他成员的行为负责。成员之间的责任依相关协议约定。

4.7 责任限制

平台按"现状"及"现有可用"基础提供。在适用法律允许的最大范围内,对于因使用平台或依赖任何记录而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润、数据或商誉损失,Hefes 及其关联方、管理人员、员工、成员与供应商均不承担责任。Hefes 就任何索赔承担的责任总额,不超过(a)您在索赔发生前十二个月内就相关服务向 Hefes 支付的金额,或(b)等值 100 美元,二者中的较高者。凡依法不得限制的责任(包括欺诈或故意不当行为),本条款不予限制。

五、可接受使用

您不得利用平台记录、分享或协助任何违法、侵权或意图欺骗的内容——包括利用记录伪造作者身份、伪造身份或歪曲内容真实性。各应用条款另有详细的禁止性使用规定。违规行为可在不事先通知的情况下移交有关部门。

六、赔偿

对于因您的内容、您使用平台,或您违反本条款、任何法律或第三方权利而引起的任何索赔、损失与费用(包括合理律师费),您同意向 Hefes 及联盟成员作出赔偿并使其免受损害。

七、变更与可用性

我们可修改、暂停或终止平台的任何部分,并将尽合理努力保全既有记录的完整性,但不保证持续可用。我们可更新本条款;重大变更将体现在上方"最后更新"日期中。

八、适用法律

本条款适用运营方所在地及您所在地的强制性法律。面向中华人民共和国境内用户及在境内落地的记录,依中华人民共和国相关法律处理。争议应先经善意协商解决。

九、联系我们

条款与法律事务:[email protected] · 举报滥用:[email protected] · 隐私事务:[email protected]

说明:本文为供赫菲有限责任公司及其顾问审阅的通俗草案,不构成法律意见,亦不能替代针对性的专业法律咨询。其中的默认数值(如责任上限)应在正式发布前予以确认。